Kontakt

Kontakt zu Blinzella

Blinzella ist ein unabhängiger Händler für Foto- und Kameraausrüstung.

Das Sortiment umfasst 299 Produkte von acht Marken.

Adresse

Blinzella, Torstraße 147, 10119 Berlin, Deutschland

E-Mail

Schreiben Sie an support@blinzella.boutique.

Der Kundenservice antwortet über das Kontaktformular und per E-Mail.

Servicezeit

Die Servicezeit läuft Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.

Die Zeitzone ist Europe/Berlin.

Nachrichten außerhalb dieser Zeit werden am nächsten Werktag gelesen.

Bestellungen laufen ohne Pause durch das System.

Angaben für eine schnelle Antwort

• Geben Sie bei Fragen zu einer Bestellung die Bestellnummer an.
• Schicken Sie bei Reklamationen die Artikelnummer und Fotos des Mangels mit.

Ablauf einer Anfrage

• Jede Anfrage erhält eine Vorgangsnummer.
• Der Sachstand wird geprüft und schriftlich mitgeteilt.

Die erste Antwort kommt innerhalb eines Werktages.

Fälle mit Mangel gehen an die zweite Prüfebene.

Themen des Kundenservice

• Der Service klärt den Bestellstatus und Adresskorrekturen vor dem Versand.
• Der Service beantwortet Fragen zu Passform und Kompatibilität mit vorhandener Ausrüstung.